ОПЛАТА І ДОСТАВКА

Скільки часу займає доставка?

  • Іспанія – 1 робочий день (ми відправляємо з понеділка по п’ятницю включно) / є можливість доставки в суботу.

  • Балеарські острови – 2 робочих дні (ми відправляємо з понеділка по п’ятницю включно) / є можливість доставки в суботу.

  • Португалія – 1-2 робочих дні (ми відправляємо з понеділка по п’ятницю включно) / є можливість доставки в суботу.

  • Франція – 2 робочих дні (ми відправляємо з понеділка по середу включно).

  • Інші європейські країни – 2 робочих дні (ми відправляємо з понеділка по середу включно).

Скільки коштує доставка?

  • Іспанія та Португалія — Знижка 10 € на доставку для замовлень, що дорівнюють або перевищують 200 €.

    Для замовлень нижче цієї суми вартість доставки автоматично розраховується залежно від кількості коробок і ваги.

  • Балеарські острови — Знижка 20 € на доставку для замовлень, що дорівнюють або перевищують 300 €.

    Для замовлень нижче цієї суми вартість доставки автоматично розраховується залежно від кількості коробок і ваги.

  • Франція — Знижка 26 € на доставку для замовлень, що дорівнюють або перевищують 250 €.

    Для замовлень нижче цієї суми вартість доставки автоматично розраховується залежно від кількості коробок і ваги.

    Мінімальна сума замовлень до Франції – 90 €.

  • Інші європейські країни — Знижка 50 € на доставку для замовлень, що дорівнюють або перевищують 300 €.

    Для замовлень нижче цієї суми вартість доставки автоматично розраховується залежно від кількості коробок і ваги.

Як можна оплатити замовлення?

  • Оплатити можна банківською карткою – ми приймаємо всі картки, крім American Express, а також приймаємо платежі через PayPal.

    На території Іспанії, Португалії можлива оплата готівкою кур’єру.

  • У разі повернення:

    – Повернення проводяться протягом не більше 5 робочих днів.

    – Ми повернемо гроші тим же способом, яким ви оплатили (за винятком платежу при отриманні, у цьому випадку вам потрiбно буде надати номер рахунку для переказу).

Зазвичай, час доставки з 9:00 до 14:00. Звернiть увагу, що кур’єри не розмовляють українською.

Доставка здiйснюється тiльки у робочi днi. В Іспанiї є опцiя доставки у вихiдний – у суботу.

Доставкою по Іспанії та Португалії займається компанія-Seur Frio
У Франції-Chronopost Food
В інші країни – DHL

Логiстичнi компанii мають склади, обладнанi холодильними камерами та автомобiлями з холодильниками.

Ви завжди можете вiдстежити рух вашого пакета на сайтi компанii доставки за номером трекiнгу.